MAGNETAR FAQ 疑難排解

FAQ 與 操作支援

Q：Magnetar 播放器是否可同時輸出 HDMI／數位與類比音訊？
可以，Magnetar 播放器支援 HDMI／數位與類比音訊同步輸出，可同時對應不同系統設備使用。

Q：是否可利用雙 HDMI 將音訊單獨輸出至 AVR／前級？
可以。Magnetar 播放器支援雙 HDMI 輸出，可透過 HDMI 2 將音訊單獨輸出至 AVR 或前級擴大機，特別適合不支援 4K、HDR10+、Dolby Vision、3D 等新世代影像格式的設備。
若 AVR／前級本身已完整支援 Magnetar 所有影音格式，建議使用 HDMI 1 直接連接 AVR／前級，再由 AVR／前級輸出至顯示器，可降低 EDID 相容性問題。

Q：Magnetar 是否支援 HDMI 輸入？
不支援 HDMI Input 功能。

Q：Magnetar 支援哪些影音格式？
支援格式包含：
VIDEO（影片）
4K UHD Blu-ray、Blu-ray、Blu-ray 3D、DVD-Video、DVD-Audio、AVCHD-SACD、CD、Kodak Picture CD、CD-R/RW、DVD±R/RW、DVD±R DL、BD-R/RE、BD-Live/BONUSVIEW
檔案格式：M2TS、MP4、MKV、MOV、AVI、TP、TRP、TS、3GP、ASF、OMG、WMW
影像編碼：H264/AVC、H265/HEVC、MPEG-1/2/4、VC-1、VP-8、VP-9
AUDIO（音訊）FLAC、M4A、MP3、OGG、AIF/AIFF、APE、DSF、AAC、ALAC
IMAGE（圖片）JPG、TIFF
支援音訊解碼：Dolby Atmos、DTS:X、PCM

Q：Magnetar 支援哪些輸出介面？
支援以下輸出：
．類比音訊輸出：2 聲道 RCA、平衡 XLR
．數位音訊輸出：Optical、Coaxial、HDMI
．HDMI Audio：最高支援 7.1 聲道 192kHz PCM、5.1 聲道 DSD
．HDMI Video：UHD 23.976/25/30/50/59.94/60Hz、1080i/p、720p、576i/p、480i/p、Source Direct

Q：支援哪些 USB 儲存裝置？
UDP800 與 UDP900 支援最高 16TB USB 外接儲存裝置。UDP900 另提供 XMOS 處理器專用 USB DAC Input。

Q：Magnetar 是否支援 Wi-Fi？
UDP800 與 UDP900 僅支援 Ethernet 有線網路，以確保本地網路儲存播放時的頻寬與穩定性。

Q：播放音量偏低怎麼辦？
播放器最大音量為 100，出廠預設值為 20，可透過遙控器上的 Volume +／– 按鍵調整輸出音量。

Q：無法輸出 Dolby Atmos 或 DTS:X 怎麼辦？
請確認 HDMI 音訊輸出設定為 Bitstream。
設定路徑：
Settings → Audio → HDMI → Bitstream

Q：SACD 與 DSF 是否支援 Native DSD 原生輸出？
播放 SACD 或 DSF 時，是否能輸出 Native DSD，取決於連接設備是否支援 DSD 解碼。
播放器提供「SACD」設定，可選擇 DSD 或 PCM，但最終輸出仍依連接設備支援格式決定。
若設備支援 DSD：
．HDMI OUT：輸出 Native DSD
．類比輸出：DSD 訊號送入 DAC 後轉為類比輸出
若設備不支援 DSD：
．HDMI OUT：DSD 轉 PCM 輸出
．類比輸出：DSD 轉 PCM 後再經 DAC 輸出類比訊號

Q：字幕顯示是否可調整？
可透過遙控器上的 Subtitle 按鍵調整：
．字幕上下位置
．字體大小
．顯示時間
．字幕顏色
．字型
※ 部分光碟可能因限制而無法調整部分項目。

Q：各種 DAC 音訊濾波器有何差異？
Magnetar 提供多種數位濾波器模式，可依聲音偏好調整高頻、低頻、音場與瞬態表現。
．Brick Wall：降低前後振鈴，提供乾淨高頻
．Hybrid Fast Roll-off Minimum Phase：快速瞬態、強勁低頻
．Apodizing Fast Roll-off：高速衰減濾波
．Slow Roll-off Minimum Phase：降低前振鈴、低頻厚實
．Fast Roll-off Minimum Phase：音場定位佳、高頻乾淨
．Slow Roll-off Linear Phase：低群延遲、平衡自然
．Fast Roll-off Linear Phase：適合大動態音樂與瞬態表現

Q：哪裡可以下載 Magnetar Control App？
可於 Google Play 與 Apple App Store 下載 Magnetar Control App。

Q：App 要求輸入播放器 IP 位址怎麼找？
請進入：SETTINGS → NETWORK → INFORMATION
即可查看播放器 IP 位址。

Q：播放時出現跳片、凍結或 Unknown Disc 怎麼辦？
播放異常可能與光碟狀況、區碼、製造差異或系統設定有關。
建議先確認：
．光碟是否有污損、刮傷或變形
．是否為不同區碼光碟
．是否為品質不佳或老化光碟
．是否使用 BD-R XL／BD-RE XL（不支援）
部分播放器會略過讀取錯誤，但 Magnetar 著重資料完整性，因此當偵測異常時會停止播放。
若多片光碟持續發生問題，請聯繫客服。

Q：為什麼有些光碟會出現黑屏？
部分 Region B／C 光碟放入 Region A 播放器後，可能會正常進入選單，但播放內容時出現黑屏，此為區碼限制所致，並非播放器故障。

Q：播放 DVD 或 Blu-ray 時轉盤噪音較大正常嗎？
部分舊版、燒錄片、品質不佳或保存不當的光碟，可能因偏心、變形、反射層老化、油墨不均或讀取困難而產生較大轉盤噪音。
當播放器為修正讀取錯誤而提高轉速時，也可能出現短暫高速轉動聲。
Magnetar UDP 系列已強化轉盤隔離與抑震設計，以降低機械噪音。
若所有光碟皆持續出現異常噪音，建議聯繫客服檢查。

Q：LAN 網路或共享密碼連線失敗怎麼辦？
請確認 NAS 或共享資料夾權限設定正確，並輸入正確帳號與密碼。
Magnetar 無法協助使用者網路、安全性或作業系統設定，但可提供播放器本身相關技術支援。

Q：播放時出現聲音間歇中斷怎麼辦？
由於 HDMI 與類比音訊同步輸出，部分 HDMI 裝置於握手或重新握手時，可能產生短暫斷音。
部分設備若持續透過 HDMI CEC 輪詢，也可能導致 HDMI Re-handshake 與音訊中斷。

Q：播放 4K60p HDR 時建議使用哪種色彩空間？
建議設定：Display Settings → Color Space → YCbCr 4:2:2
原因為 HDMI 18Gbps 頻寬限制：
．4K60p YCbCr 4:4:4 8bit（HDR）＝ 18Gbps
可能造成色階不足與摩爾紋。
．4K60p YCbCr 4:2:2 10bit（HDR）＝ 18Gbps
可正確輸出 10bit HDR 內容。